Identität des Unternehmens
Bei Bestellungen in unserem Onlineshop kommt der Vertrag zustande mit:
NATURAS NaturwarenVersand
ein Geschäftsbereich
von NATURAS e.K.
Geschäftsführung: Silvia Warnemann
Grünthal 109
D-83064 Raubling
Telefon: +49 8035 8739570
Telefax: +49 8035 8739571
eMail - Allgemein:
office@naturas.de
eMail - Kundenanfragen:
kundenservice@naturas.de
Registergericht und Handelsregisternummer:
Amtsgericht Traunstein, HRA 7704
USt-ID-Nr.: DE 131 020 708
Fragen zu Ihrer Bestellung oder bei Reklamationen richten Sie bitte an den NATURAS KundenService:
- per eMail:
kundenservice@naturas.de
- per Telefon: 0800 50104440
- per Telefax: 0800 50104441
Zustandekommen des Vertrags
Der Vertrag kommt erst mit der Zusendung einer Auftragsbestätigung per eMail an Sie zustande.
Mit Ihrer Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot an uns ab, den Vertrag mit Ihnen zu schliessen.
Im Verlaufe der Bestellung haben Sie im Schritt 4 unter "BESTELLUNG - Bitte überprüfen Sie Ihre Eingaben!" die Möglichkeit, sämtliche Angaben nochmals zu überprüfen und ggf. zu ändern, bevor Sie Ihre Bestellung versenden.
Die Bestellung nehmen Sie vor, wenn Sie sämtliche Angaben während des Bestellprozesses eingeben und schließlich in Schritt 4 unter "BESTELLUNG - Bitte überprüfen Sie Ihre Eingaben!" das Bestellformular durch Betätigen des Buttons "Bestellung absenden" an uns versenden.
Ihr Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 30 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. per Brief, Telefax, eMail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor dem Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:
NATURAS NaturwarenVersand
- RETOUREN -
Grünthal 109
D-83064 Raubling
www.naturas.de
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.